1. Allgemeine Versandinformationen
Wir liefern unsere Produkte nach Deutschland sowie in alle Länder der Europäischen Union. Der Versand erfolgt je nach Produktart und Bestellmenge über Paketdienste oder Spedition.
Die Versandkosten sowie die Lieferzeit können je nach Produktkategorie, Bestellmenge und Lieferland variieren. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
2. Versandgebiete
Wir liefern in folgende Regionen:
- Deutschland
- Länder der Europäischen Union
- Weitere europäische Länder auf Anfrage
Sollte Ihr Land im Bestellprozess nicht auswählbar sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
3. Versandkosten
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt versandkostenfrei.
Für alle Bestellungen übernehmen wir die Versandkosten innerhalb Deutschlands sowie in andere Länder Europas.
Sollten in Einzelfällen aufgrund besonderer Lieferbedingungen oder sehr großer Bestellmengen zusätzliche Transportkosten entstehen, werden diese vorab individuell mit dem Kunden abgestimmt.
4. Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der Art der bestellten Produkte ab.
Bei Produkten mit individuellem Druck beginnt die Produktion erst nach Freigabe des Druckdesigns durch den Kunden.
Nach der Freigabe des Druckdesigns beträgt die Produktionszeit in der Regel etwa 4 Wochen.
Nach Abschluss der Produktion und des Drucks beträgt die Lieferzeit üblicherweise 5–7 Werktage, abhängig vom Lieferland und vom Versanddienstleister.
5. Druckfreigabe bei individualisierten Produkten
Bei Produkten mit individuellem Druck beginnt die Produktion erst nach der Freigabe des Druckdesigns durch den Kunden.
Nach Bestelleingang erhalten Sie eine Druckvorschau zur Kontrolle. Erst nach Ihrer Bestätigung wird die Produktion gestartet.
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Druckverfahren zu geringfügigen Farbabweichungen kommen kann.
6. Teillieferungen
Sollte eine Bestellung aus mehreren Produkten bestehen, die zu unterschiedlichen Zeiten verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Eventuell anfallende zusätzliche Versandkosten werden in solchen Fällen individuell mit dem Kunden abgestimmt.
7. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar bei Erhalt auf mögliche Transportschäden.
Sollten Schäden sichtbar sein, bitten wir Sie, diese direkt beim Zusteller zu melden und uns schnellstmöglich zu informieren.
8. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
9. Fragen zum Versand
Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Versandkosten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
E-Mail:info@levishop.de